Menghapus Akun Church Membership

Halaman ini menjelaskan cara meminta penghapusan akun aplikasi Church Membership (CIS) beserta data yang menyertainya. Permintaan dapat diajukan tanpa memasang aplikasinya.

1. Cara meminta penghapusan

• Lewat aplikasi: buka tab Akun, pilih Hubungi Admin Gereja, lalu sampaikan permintaan penghapusan akun.
• Lewat admin gereja: hubungi sekretariat gereja Anda — merekalah pengelola data jemaat gereja tersebut.
• Lewat surel: kirim permintaan ke cis@ikonmedia.id dari alamat surel yang Anda pakai mendaftar, sebutkan nama lengkap dan nama gereja Anda.

2. Berapa lama prosesnya

Permintaan diverifikasi lebih dulu untuk memastikan pengirimnya memang pemilik akun. Penghapusan diselesaikan paling lambat 30 hari sejak permintaan diverifikasi, dan Anda diberi tahu setelah selesai.

3. Data yang dihapus

• Akun aplikasi Anda: nama, alamat surel, nomor HP, dan kata sandi.
• Foto profil yang Anda unggah.
• Catatan aktivitas Anda: renungan yang dibaca, disukai, dan dibagikan.
• Jurnal rohani dan catatan khotbah pribadi Anda.
• Pokok doa yang Anda kirim, termasuk penanda "saya doakan" milik Anda.
• Alamat perangkat untuk pemberitahuan dorong, sehingga aplikasi berhenti mengirim notifikasi.

4. Data yang tetap disimpan, dan alasannya

• Data keanggotaan jemaat: nama dan data jemaat pada buku induk gereja tetap menjadi milik gereja. Menghapus akun aplikasi tidak menghapus keanggotaan Anda di gereja itu — penghapusannya diminta langsung kepada gereja.
• Catatan persembahan: disimpan selama diwajibkan pembukuan gereja, dan dipisahkan dari identitas akun aplikasi Anda.
• Catatan kehadiran: disimpan sebagai rekap kebaktian milik gereja, tanpa menautkannya lagi ke akun yang sudah dihapus.

5. Menghapus akun tanpa menghapus data jemaat

Bila Anda hanya ingin berhenti memakai aplikasinya tetapi tetap terdaftar sebagai jemaat, sampaikan hal itu pada permintaan Anda. Admin gereja dapat menonaktifkan akun aplikasinya saja.

6. Kontak

Pertanyaan mengenai penghapusan akun dapat dikirim ke cis@ikonmedia.id.